Conditions Générales de Vente

Préambule
Ce document énonce les Conditions Générales de Vente (CGV) sous lesquelles la société DIVIRUN, dirigée par Samantha Ho-Shing, propose et vend ses produits. Le site internet www.divirun.re est hébergé sur WordPress, utilisant WooCommerce pour la gestion du commerce en ligne et Stripe pour le traitement sécurisé des paiements.

Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par DIVIRUN.

Article 2 : Dispositions générales
Ces CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées au travers du site Internet de DIVIRUN qui sont partie intégrante du contrat entre l’Acheteur et le Vendeur. DIVIRUN se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet.

Article 3 : Prix
Les prix des produits vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés toutes taxes comprises. DIVIRUN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès aux sites Internet de DIVIRUN sont à la charge du client.

Article 4 : Conclusion du contrat en ligne
Le client devra suivre une série d’étapes pour pouvoir réaliser sa commande. Toutefois, les étapes décrites ci-après peuvent être effectuées en résumé :

Information sur les produits essentiels ;
Choix du produit, le cas échéant de ses options ;
Indication des coordonnées essentielles du client (identification, email, adresse…) ;
Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente ;
Vérification des éléments de la commande et, le cas échéant, correction des erreurs ;
Suivi des instructions pour le paiement, et paiement des produits.

Article 5 : Produits et stock
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. DIVIRUN met à jour les disponibilités des produits mais ne peut être tenue responsable si le stock n’est plus le même qu’indiqué sur le site.

Article 6 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Le paiement s’effectue par carte bancaire via le système sécurisé Stripe.

Article 7 : Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Ces délais ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande.

Article 8 : Garantie et rétractation
Les clients bénéficient d’une garantie leur permettant de retourner les produits livrés défectueux conformément aux dispositions légales en vigueur. Les clients disposent également d’un droit de rétractation de 14 jours à partir de la livraison du produit.

Article 9 : Données personnelles
DIVIRUN garantit la protection des données personnelles de ses clients conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.

Article 10 : Responsabilité
DIVIRUN n’est pas responsable des dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais.

Article 11 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.

Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : contact@divirun.re.